Handel & E-Commerce Integration
Der Handel wandelt sich rasant. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Systeme nicht nur mithalten, sondern Sie zum Vorreiter machen.
Wir sprechen Handel
Von der kleinen Boutique bis zum internationalen Retailer - wir kennen die Herausforderungen des modernen Handels und haben die Lösungen.
Omnichannel-Experten
Nahtlose Integration aller Verkaufskanäle
Bewährte Prozesse
Best Practices aus 20+ Jahren Erfahrung
Innovationstreiber
Zukunftsfähige Lösungen, die skalieren
Unsere Handelsexpertise
Ihre Kunden denken nicht in Kanälen - warum sollten Sie?
Wir vereinen Ihre Online-Shops, Marktplätze, stationären Geschäfte und mobile Apps zu einem nahtlosen Erlebnis.
Was wir für Sie erreichen:
- Einheitliche Kundensicht über alle Touchpoints
- Konsistente Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit
- Kanalübergreifendes Loyalty Management
- Personalisierung, die wirklich funktioniert
Verfügbarkeit ist alles - aber Überbestände kosten Geld
Wir implementieren intelligente Systeme, die Ihre Bestände optimal über alle Kanäle verteilen.
Was wir für Sie erreichen:
- 99%+ Bestandsgenauigkeit in Echtzeit
- Automatisierte Bestandsallokation
- Predictive Stock Management
- Reduzierte Kapitalbindung
Aus Daten müssen Entscheidungen werden
Wir integrieren Ihre Datenquellen so, dass Sie fundierte Geschäftsentscheidungen treffen können.
Was wir für Sie erreichen:
- 360° Kundenanalysen
- Automatisierte Preisoptimierung
- Umsatzprognosen in Echtzeit
- KI-basierte Produktempfehlungen
Jeder Kunde ist einzigartig - Ihre Prozesse sollten es auch sein
Wir orchestrieren individuelle Customer Journeys über alle Systeme hinweg.
Was wir für Sie erreichen:
- Personalisierte Einkaufserlebnisse
- Automatisierte Marketing-Trigger
- Nahtlose Cross-Channel Returns
- Erhöhte Customer Lifetime Value
Integrationsszenarien für Ihren Erfolg
Unified Commerce Platform
Eine Plattform, alle Kanäle, unendliche Möglichkeiten
Wir schaffen eine zentrale Datenbasis, die alle Ihre Verkaufskanäle intelligent verbindet.
Kern-Integrationen:
- ERP als Single Source of Truth für Stammdaten
- Echtzeit-Synchronisation zwischen allen Kanälen
- Zentrale Order Management Orchestrierung
- Unified Customer Data Platform
Ihr Business Impact:
30% schnellere Time-to-Market für neue Produkte
50% Reduktion manueller Datenpflege
25% höhere Conversion durch Konsistenz
40% effizientere Prozesse
Fashion-Retailer transformiert zum Omnichannel-Champion
Ausgangssituation
50+ Filialen, 3 Online-Shops, 8 Marktplätze - aber keine Verbindung
Kunden erwarteten nahtlose Erfahrungen, aber die Systeme sprachen nicht miteinander. Bestandsdaten waren veraltet, Preise inkonsistent, und die Mitarbeiter frustriert.
Unser Vorgehen
Gemeinsam entwickelten wir eine Integrationsstrategie, die schrittweise alle Kanäle verband - ohne den laufenden Betrieb zu stören.
- Zentrale Integration Platform als Datendrehscheibe
- Echtzeit-Synchronisation aller Bestände und Preise
- Unified Order Management für alle Kanäle
- Customer Data Platform für 360° Kundensicht
Die Ergebnisse
Contiva hat nicht nur unsere Systeme verbunden, sondern unser gesamtes Geschäftsmodell transformiert. Wir denken jetzt wirklich omnichannel.
— IT-Leiter, Fashion Retailer
Ihr Weg zum Handelserfolg
- Analyse Ihrer Verkaufskanäle und Systeme
- Identifikation von Integrationspotentialen
- Customer Journey Mapping
- Quick Win Identifikation
- Priorisierung nach Business Impact
- Technologie-Empfehlungen
- Stufenweise Umsetzungsplanung
- ROI-Kalkulation
- Agile Umsetzung in Sprints
- Kontinuierliche Optimierung
- Change Management Begleitung
- Performance Monitoring
Bereit für die Zukunft des Handels?
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Handelssysteme zu einer schlagkräftigen Omnichannel-Plattform transformieren.